Politique de confidentialité et mentions légales
1. Identité du responsable du traitement
Raison sociale : CYALEOR
Forme juridique : S.A.R.L. au capital de 1 000 euros
Siège social : 48 route des Brousses, 17260 Cravans, France
Adresse de correspondance : 7 rue de la demi-lune, 17440 Aytré, France
SIRET : 49498454500025 – RCS de Saintes
N° TVA intracommunautaire : FR47494984545
Email : cyaleor@gmail.com
Site web : https://www.cyaleor.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de ce site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Nom, prénom et coordonnées professionnelles lors des demandes de contact ou de catalogue
- Adresse e-mail pour l’envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
- Données de navigation (adresse IP, pages visitées) via des cookies techniques
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
- Gestion de la relation commerciale (devis, catalogue, commandes)
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Votre consentement (pour les communications marketing)
- Nos obligations légales
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de clients : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
- Cookies techniques : 13 mois maximum
6. Cookies
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7. Partage des données
Vos données ne sont pas cédées, vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, emailing) dans le cadre de l’exécution de leurs services, sous contrat de traitement des données conforme au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : cyaleor@gmail.com
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via le chiffrement SSL/HTTPS de notre site.
10. Hébergement du site
Ce site est hébergé par un prestataire situé dans l’Union Européenne. Les données sont donc traitées dans le respect du RGPD.
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : mai 2026
